Условия обслуживания

1. Право пользования

Вам должно быть не менее 13 лет для использования Сервиса. Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что соответствуете этому возрастному требованию. Если вам от 13 до 18 лет (или возраст совершеннолетия в вашей юрисдикции выше), вы можете использовать Сервис только при участии родителя или законного представителя, который соглашается с настоящими Условиями от вашего имени.

Мы сознательно не принимаем пользователей младше 13 лет. Если вы родитель и считаете, что ваш ребёнок создал аккаунт, напишите на privacy@practiceapp.io, и мы его удалим.

2. Ваш аккаунт

Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию при регистрации, сохранять учётные данные в тайне и нести ответственность за действия в рамках своего аккаунта. Вы не можете создавать несколько аккаунтов или передавать свой аккаунт другим лицам.

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент через Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт.

3. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• Использовать Сервис в нарушение любого закона.
• Загружать контент, который является незаконным, нарушающим права, клеветническим, оскорбительным или иным образом нежелательным.
• Преследовать других пользователей или использовать Сервис для причинения вреда несовершеннолетним.
• Реверс-инжинирить Сервис или обходить его средства безопасности.
• Использовать ботов, скрейперы или автоматизированные инструменты для доступа к Сервису.
• Перепродавать, перераспространять или сублицензировать доступ к Сервису.
• Искусственно завышать продажи, рейтинги или доходы вашего опубликованного контента (например, покупая собственный контент через альтернативные аккаунты или координируясь с другими пользователями).
• Продвигать сторонние сервисы, платёжные ссылки, способы связи или транзакции вне платформы внутри вашего опубликованного контента.
• Загружать контент сексуально откровенного, насильственно-графического характера, разжигающий ненависть, клеветнический, угрожающий или иной незаконный контент в любой юрисдикции, где он может быть доступен.
• Загружать контент без получения всех необходимых прав, включая согласие любых идентифицируемых лиц, изображённых на фото или аудио.

4. Ваш контент

Вы сохраняете право собственности на создаваемый или загружаемый вами контент, включая карточки, наборы, голосовые записи и изображения («Ваш Контент»). Для обеспечения работы Сервиса вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, передачу, отображение и обработку Вашего Контента в целях предоставления Сервиса вам и другим пользователям, приобретающим ваш контент через маркетплейс авторов.

Вы заявляете, что Ваш Контент не нарушает прав третьих лиц. Мы не используем Ваш Контент для рекламы или обучения моделей ИИ и не продаём его третьим лицам.

Мы можем удалить Ваш Контент, если он нарушает настоящие Условия или применимое право.

Вы несёте полную ответственность за весь создаваемый, загружаемый или публикуемый вами контент. Вы гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами для его публикации и что он соответствует всем применимым законам, включая авторское право, право на товарные знаки, неприкосновенность частной жизни, диффамацию, разжигание ненависти, непристойность и возрастные ограничения в любой юрисдикции, где такой контент может быть доступен.

Вы обязуетесь возмещать, защищать и ограждать нас от любых претензий третьих лиц, убытков, ответственности, штрафов, мировых соглашений и расходов (включая разумные юридические расходы), возникающих из Вашего Контента, ваших действий в Сервисе или нарушения вами настоящих Условий.

Мы выступаем как нейтральная хостинговая платформа. Мы не проводим предварительную модерацию, не курируем и не одобряем пользовательский контент; мы не делаем заявлений относительно его точности, законности или пригодности для какой-либо цели; вы обращаетесь к пользовательскому контенту на своё усмотрение и риск.

Важно: хранение и риск потери данных. Контент, который Вы создаёте в приложении (папки, карточки, голосовые записи, изображения и иные материалы), хранится локально на Вашем устройстве. Сервис в настоящее время не предлагает облачное резервное копирование или межустройственную синхронизацию для неопубликованного локального Контента — в случае утери, повреждения, заводского сброса, замены устройства, удаления приложения или очистки его хранилища такой Контент может быть безвозвратно утрачен, и мы не сможем его восстановить. Единственный Контент, который хранится на наших облачных серверах, — это Контент, явно опубликованный Вами. Опубликованный Контент сохраняется при утере устройства и может быть повторно скачан на новом устройстве при входе в Ваш аккаунт. Мы настоятельно рекомендуем публиковать любой Контент, потерю которого Вы не можете себе позволить.

Облачный Контент размещён на сторонней инфраструктуре, с которой мы заключаем договоры (базы данных, хранилища медиа, сети доставки контента и аналогичные провайдеры). Хотя мы поддерживаем разумные меры защиты и резервное копирование, мы не можем гарантировать отсутствие потери данных, вызванной перерывом в работе стороннего сервиса, его сбоем, повреждением, приостановкой аккаунта на стороне провайдера, форс-мажором или иными отказами, выходящими за рамки нашего разумного контроля. В максимально разрешённой законом мере мы не несём ответственности за потерю локального или облачного Контента, чем бы она ни была вызвана, и не принимаем на себя ответственность за действия или бездействие сторонних поставщиков услуг.

5. Покупки, монеты и подписки

Встроенные покупки монет и голосовые подписки обрабатываются Apple App Store (iOS), Google Play (Android) или Whop (веб). Их соответствующие условия регулируют транзакцию.

Монеты — это виртуальная валюта, используемая только в рамках Сервиса. Монеты не имеют денежной стоимости, не могут быть обменены на реальные деньги и сгорают через 12 месяцев после последней активности на Вашем аккаунте. Открытие приложения, вход в аккаунт или совершение покупки сбрасывают 12-месячный счётчик неактивности, и Ваш баланс монет сохраняется. Эквиваленты в реальной валюте отображаются рядом с суммами в монетах в точках принятия решения о расходах.

Подписки с автоматическим продлением (обязательное раскрытие). Голосовые подписки автоматически продлеваются. Платёж будет списан с Вашего Apple ID или аккаунта Google Play при подтверждении покупки. Ваша подписка автоматически продлевается на тот же период по той же цене, если автопродление не отключено не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода. С Вашего аккаунта будет списана плата за продление в течение 24 часов до окончания текущего периода по стоимости продлеваемой подписки. Вы можете управлять автопродлением и отключать его в настройках Apple ID или Google Play после покупки. Отмена текущей подписки в течение активного периода подписки не допускается.

Потребители ЕС/ЕЭЗ имеют 14-дневное право отказа в соответствии с Директивой ЕС о правах потребителей, кроме случаев, когда Вы уже использовали цифровой контент. Запросы на возврат обрабатываются продавцом по записи (Apple, Google или Whop) согласно их соответствующим политикам.

Мы можем изменять цены пакетов монет и других единовременных покупок в любое время; цена, отображаемая при оформлении заказа, — это цена, которую вы платите, и ранее приобретённые монеты сохраняют свою первоначальную стоимость. Для активных подписок изменения цены вступают в силу при следующем продлении после уведомления не менее чем за 30 дней по электронной почте или через систему уведомлений магазина приложений. Если вы не принимаете новую цену, вы можете отменить подписку через соответствующий магазин приложений до даты продления.

Полные сведения об обработке возвратов — включая 14-дневное право отказа в ЕС/ЕЭЗ/Великобритании и его исключение для цифрового контента, маршрутизацию возвратов через Apple, Google и Whop, а также порядок запроса возврата — изложены в нашей Политике возвратов, которая включена в настоящие Условия и составляет их часть путём ссылки.

Никакой персонализированной цены. Мы не персонализируем цены на основе пользовательских данных — все пользователи видят одинаковые цены на одинаковые продукты. Промоакции, региональная конвертация валют и тарифные уровни конкретных платформ (Apple, Google, Whop) применяются единообразно ко всем подходящим пользователям.

6. Маркетплейс авторов

Если вы подключаетесь к программе авторов, вы можете публиковать наборы карточек для покупки другими пользователями. Авторы получают 50% от валовой стоимости каждой покупки в монетах. Оставшиеся 50% удерживает платформа.

Выплаты обрабатываются ежемесячно через Whop при минимальном пороге 100 USD. Становясь автором, Вы также соглашаетесь с Условиями обслуживания Whop. Whop проводит верификацию личности (KYC), удерживает средства от Вашего имени до выплаты, выпускает налоговые формы там, где это требуется по закону, и взимает собственные комиссии за обработку, удерживаемые из Вашей выплаты.

Сроки выплат зависят от расчётов с нами со стороны вышестоящих платёжных процессоров (Apple, Google, Whop и других). Если расчёты с Платформой задерживаются процессором — например, из-за удержаний на верификацию, регуляторной проверки, технических проблем, запросов документов, замороженных балансов на время проверки или удлинённых расчётных циклов — Ваша выплата будет перенесена на следующий ежемесячный цикл, в котором мы фактически получили соответствующие средства. Становясь автором, Вы признаёте, что это известная характеристика многосторонних маркетплейсных потоков, что продажа, зарегистрированная в одном месяце, может быть рассчитана с Платформой через один или несколько месяцев позже, и что Платформа не несёт ответственности за задержки на стороне вышестоящих процессоров.

Мы можем удалить опубликованный Вами контент, если он нарушает права третьих лиц, нарушает закон или настоящие Условия.

Вы гарантируете, что обладаете всеми правами на публикуемый контент, включая текст, изображения, аудио и переводы, и что публикация не нарушает прав интеллектуальной собственности или договорных обязательств третьих лиц. Мы реагируем на достоверные уведомления о нарушениях и можем приостанавливать авторов, которые повторно публикуют нарушающий контент.

Авторы являются независимыми подрядчиками, а не нашими сотрудниками, партнёрами или агентами. Вы несёте ответственность за декларирование собственных доходов в налоговые органы страны вашего проживания. Мы храним записи о выплатах не менее 10 лет для соблюдения применимого налогового законодательства.

Мы можем периодически корректировать процент распределения дохода авторам. Мы уведомим активных авторов по электронной почте или в приложении не менее чем за 30 дней до вступления изменения в силу. Доход, начисленный до даты вступления в силу, сохраняет первоначальный процент; продолжение участия в программе авторов после даты вступления в силу означает принятие нового процента.

7. Претензии по авторским правам и ИС

Если вы считаете, что контент в Сервисе нарушает ваши авторские права или иные права интеллектуальной собственности, обратитесь по адресу privacy@practiceapp.io, указав: (a) ваши контактные данные; (b) описание произведения, права на которое, по вашему мнению, нарушены; (c) расположение предположительно нарушающего контента; (d) заявление о том, что у вас есть добросовестные основания полагать, что использование не разрешено; и (e) заявление под страхом наказания за лжесвидетельство о том, что информация точна и что вы уполномочены действовать от имени правообладателя.

Мы добросовестно рассматриваем уведомления и при необходимости удаляем или ограничиваем доступ к предположительно нарушающему контенту. Аккаунты повторных нарушителей будут закрыты.

Уведомление об ином незаконном контенте (Регламент ЕС о цифровых услугах, ст. 16). Чтобы сообщить о контенте в Сервисе, который, по Вашему мнению, является незаконным — например, разжигание ненависти, угрозы, доксинг, интимные изображения без согласия, мошенничество или иной противоправный материал — направьте уведомление на support@practiceapp.io, содержащее: (a) достаточно обоснованное объяснение того, почему контент является незаконным; (b) чёткое указание точного электронного местонахождения контента (URL, внутреннюю ссылку в приложении или ID набора); (c) Ваше имя и адрес электронной почты, за исключением случаев, когда контент касается преступлений, предусмотренных статьями 3–7 Директивы 2011/93/EU (в таком случае допускаются анонимные уведомления); и (d) заявление, подтверждающее Вашу добросовестную уверенность в том, что информация точна и полна. Мы подтвердим получение без неоправданной задержки, рассмотрим уведомления внимательно и объективно и сообщим заявителю о нашем решении и доступных средствах защиты. Мы предоставим письменное обоснование причин затронутому пользователю в каждом случае, когда ограничим, удалим или понизим в выдаче его контент в результате такого уведомления, как того требует ст. 17.

8. Сторонние сервисы

Сервис интегрируется со сторонними платёжными процессорами (мобильные магазины приложений и наш веб-провайдер чекаута), а также с другими инфраструктурными поставщиками (облачная база данных, хранилище медиа, мониторинг, генерация голоса ИИ и обновления «по эфиру»). Использование этих сервисов регулируется их соответствующими условиями. Мы не несём ответственности за сторонние сервисы.

9. Отказы от ответственности и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» и «по доступности» без каких-либо гарантий. В максимально разрешённой законом мере мы отказываемся от подразумеваемых гарантий товарного качества, пригодности для определённой цели и отсутствия нарушений и не несём ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки.

Наша совокупная ответственность по любому требованию, вытекающему из настоящих Условий или Сервиса или связанному с ними, ограничена большей из величин: (a) суммой, уплаченной вами нам за 12 месяцев, предшествующих предъявлению требования, или (b) 100 USD.

Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственности, которая не может быть исключена согласно применимому праву, включая законодательство о защите прав потребителей в стране вашего проживания.

Приверженность честному дизайну. Мы не используем вводящие в заблуждение паттерны: никакой ложной срочности или таймеров дефицита, никаких скрытых платежей на оформлении заказа, никаких принудительных opt-in, никакого confirm-shaming в потоках отмены и никаких путаных маршрутов удаления аккаунта или отписки. Мы привержены здоровому использованию: в Сервисе нет бесконечной ленты, нет шейминга за «серии», нет манипулятивных уведомлений; он рассчитан на короткие, осознанные учебные сессии. Если вы заметите что-то, что считаете обманным паттерном, напишите на support@practiceapp.io — мы расследуем.

10. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить действие Вашего аккаунта незамедлительно и без предварительного уведомления при существенном нарушении настоящих Условий или применимого права — включая, без ограничения, размещение незаконного контента, мошенничество, разжигание ненависти, материалы, эксплуатирующие детей, интимные изображения без согласия, повторные нарушения прав третьих лиц или любое поведение, представляющее непосредственную угрозу другим пользователям, Сервису или третьим лицам. Для несущественных, устранимых нарушений мы направим Вам уведомление и предоставим разумный срок устранения до прекращения. Если мы полностью прекращаем Сервис, мы направим уведомление не менее чем за 30 дней.

Обоснование причин (Регламент ЕС о цифровых услугах, ст. 17). Каждый раз, когда мы удаляем, понижаем в выдаче, ограничиваем видимость, демонетизируем или иным образом ограничиваем Ваш Контент либо приостанавливаем или прекращаем Ваш аккаунт, мы предоставим Вам письменное обоснование причин с указанием: (a) принятой меры, её территориального и временного охвата; (b) фактов и обстоятельств, на которые мы опирались; (c) конкретного положения Условий или правового основания, на котором основана мера; (d) роли автоматизированных средств обнаружения в принятии решения, если таковая имелась; и (e) доступных Вам средств правовой защиты, включая внутренний канал рассмотрения жалоб на support@practiceapp.io и любые применимые к Вам внесудебные органы урегулирования споров. Если соответствующий вопрос является предметом активного уголовного расследования, отдельные сведения могут быть скрыты на тот срок, который потребуют правоохранительные органы.

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом и удалить свой аккаунт в любое время через Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт.

11. Изменения настоящих Условий

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим в приложении или по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу для активных пользователей.

Мы можем потребовать повторного принятия обновлённых Условий в приложении до того, как вы сможете продолжать использовать Сервис. Если вы не принимаете обновлённые Условия, вы можете удалить свой аккаунт, а активные подписчики могут отменить подписку через соответствующий магазин приложений до даты вступления в силу. Дальнейшее использование Сервиса после даты вступления в силу — или активное повторное принятие через внутренний запрос — означает принятие обновлённых Условий.

Если вы не удалите свой аккаунт и не отмените подписку до даты вступления в силу, обновлённые Условия будут регулировать ваше дальнейшее использование Сервиса с этой даты. При следующем открытии приложения вам будут показаны обновлённые Условия через внутренний запрос с просьбой подтвердить ваше согласие до продолжения работы.

12. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Украины — юрисдикции, в которой в настоящее время зарегистрирован оператор. Для потребителей ЕС/ЕЭЗ этот выбор права не лишает Вас защиты императивных норм законодательства о защите прав потребителей страны Вашего проживания.

Прежде чем инициировать какой-либо формальный спор, напишите на support@practiceapp.io, чтобы мы могли попытаться урегулировать вопрос неформально в течение 30 дней.